Skip to main content
Info tel: +381 31 84 54 93 | Ulica Smreke br.3, 31315 Zlatibor

Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja

Važi od: [16.12.2025.]

Ovi Uslovi korišćenja (u daljem tekstu „Uslovi“) regulišu Vaše korišćenje webshopa Tehnometal Zlatibor (u daljem tekstu „mi“, „nas“ ili „naš“) i kupovinu proizvoda dostupnih na sajtu tehnometalzlatibor.rs. Korišćenjem ovog Sajta, prihvatate ove Uslove u celosti.

1. Opšte odredbe

  • Pristup: Tehnometal Zlatibor zadržava pravo da u bilo kom trenutku povuče ili izmeni usluge i proizvode bez prethodnog obaveštenja. Nećemo biti odgovorni ako iz bilo kog razloga Sajt bude nedostupan u bilo kom trenutku.
  • Starost korisnika: Korišćenjem ovog Sajta potvrđujete da ste punoletni (imate 18 ili više godina) ili da imate saglasnost roditelja/staratelja.

2. Proces naručivanja i kupovine

  • Prikaz proizvoda: Nastojimo da slike, opisi i cene proizvoda budu što tačniji. Međutim, ne garantujemo da su svi podaci potpuno precizni, potpuni, pouzdani ili bez grešaka.
  • Prihvatanje porudžbine: Vaša porudžbina predstavlja ponudu za kupovinu. Ugovor o kupovini smatra se zaključenim tek kada Vam pošaljemo e-mailom potvrdu da je roba poslata.
  • Greške u ceni: Ukoliko zbog tehničke greške dođe do netačne cene proizvoda, zadržavamo pravo da otkažemo porudžbinu i ponudimo Vam kupovinu po ispravnoj ceni.

3. Cene i plaćanje

  • Cene: Sve cene su izražene u [RSD – dinarima] i uključuju zakonski propisan porez na dodatu vrednost (PDV), ukoliko nije drugačije naznačeno.
  • Troškovi dostave: Troškovi dostave nisu uključeni u cenu proizvoda i biće Vam jasno prikazani pre zaključenja porudžbine.
  • Načini plaćanja: Prihvatamo plaćanje [pouzećem, uplatom na račun].

4. Dostava

  • Rokovi dostave: Rokovi dostave su informativnog karaktera i zavise od kurirske službe. Trudićemo se da porudžbinu obradimo i pošaljemo u najkraćem mogućem roku [2-5 radnih dana].
  • Odgovornost: Tehnometal Zlatibor nije odgovoran za kašnjenja u isporuci uzrokovana kurirskom službom ili okolnostima na koje ne možemo uticati (viša sila).

5. Reklamacije, povrat i odustanak od kupovine

  • Pravo na odustanak: U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, imate pravo da u roku od 14 dana od dana prijema robe, odustanete od kupovine, bez navođenja razloga.
    • Napomena: Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju, nekorišćen i sa svim pripadajućim delovima i dokumentacijom.
  • Reklamacije: Ukoliko proizvod ima nedostatke, ne odgovara opisu ili je oštećen u transportu, imate pravo na reklamaciju. Molimo Vas da nas kontaktirate u roku od [24 časa od prijema za vidljiva oštećenja].

6. Intelektualna svojina

Sva autorska prava, žigovi, dizajni i ostala prava intelektualne svojine na sadržaj sajta (tekstovi, slike, logo) pripadaju Tehnometalu Zlatibor ili su korišćeni uz dozvolu vlasnika. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili korišćenje bilo kog sadržaja bez prethodne pisane dozvole.

7. Ograničenje odgovornosti

Tehnometal Zlatibor neće biti odgovoran za bilo kakve štete proistekle iz korišćenja ili nemogućnosti korišćenja Sajta ili kupljenih proizvoda, osim u meri u kojoj je ta odgovornost propisana zakonom.

8. Kontaktirajte nas

Za pitanja ili pritužbe u vezi sa Uslovima korišćenja, obratite nam se:

Tehnometal Zlatibor: Info tel: +381 31 84 54 93 | Ulica Smreke br.3, 31315 Zlatibor